Администратор службы приема и размещения

Описание

Обязанности: прием и размещение гостей; информирование гостей об услугах отеля; обработка поступающих заявок на бронирование по телефону и электронной почте; ведение кассовых операций; ведение и подготовка отчетности для руководства; решение текущих вопросов во время пребывания гостей в отеле. Требования: образование среднее-специальное/высшее; опыт устного и письменного общения с клиентами (консультирование по стандартным запросам, прием входящих звонков; знание ПК и базовых программ на уровне уверенного пользователя; знание Английского языка будет Вашим преимуществом. Условия: официальное оформление по ТК РФ (оплачиваемые отпуск и больничные); график работы: 2/2, ночные и дневные смены; место работы: г. Москва, ул. Русаковская, д. 13, стр. 5 заработная плата: оклад 80 000 руб. + премии (выплаты два раза в месяц).