Оператор связи

Описание

Компания по оказанию услуг кейтеринга (общественное питание) приглашает в свою команду активного и амбициозного сотрудника на должность Оператор связи ИТ отдела г.Норильск заработная плата 60 т.р. на руки Обязанности: Консультативная поддержка клиентов (родителей). Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом (в среднем 5-6 мин, звонков в среднем в день 70-100). В течении всего дня Предоставление всей нужной информации клиенту по электронному питанию ESUP Работа с клиентскими жалобами и запросами Работа с Ответственными за питание Работа с Зав. производством Работа с документацией Работа с документами (перевод и закрытие счетов) Работа с документами (договора на ТО) Подшивка и сортировка документации Ввод в базу данных полученной информации (платежные поручения; переводы средств с одного лицевого счета на другой; закрытие счетов) Работа в Excel, формирования файла меню для загрузки в 1С, оперативная замена в случае изменения в школе Работа с базами данных школ продление время корректировки. Работа с файлом для загрузки вновь прибывших учеников Работа на сайте мобильного приложения про обед (проверка, удаление, добавление, изменения) Формирования и рассылка писем и файлов по учебным учреждениям и Зав. Производствам Готовность разбираться в нестандартных бизнес процессах и перестраивать их Условия работы: график работ: 5/2. стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц; возможность профессионального и карьерного развития; льготное питание в столовых компании (50%).