Помощник IT‑специалиста / Младший системный администратор
Описание
Помощник IT‑специалиста / Младший системный администратор (с возможностью монтажа СКС) Обязанности: Поддержка пользователей (L1): приём и обработка обращений сотрудников; помощь с рабочими местами: принтеры, сканеры, периферия; установка и обновление базового ПО по инструкциям. Операционная IT‑поддержка: подготовка и выдача рабочих мест новым сотрудникам; мелкая диагностика проблем (нет интернета, не печатает, не открывается программа и т.д.); ведение простого учёта техники и доступов (таблички, списки). Монтаж и обслуживание СКС (при необходимости): участие в работах по прокладке и укладке кабеля; установка, обжим и маркировка розеток и патч‑панелей; базовая проверка линий (тестером); аккуратное соблюдение технических требований и техники безопасности; взаимодействие с ведущим специалистом на объекте. Прочие задачи по поручению старшего IT‑специалиста: выполнение регламентных работ по чек‑листу помощь в несложных проектах (перенос рабочих мест, переезды, инвентаризация) Требования: Обязательно: базовое понимание того, как устроен ПК и офисная сеть (что такое роутер, свитч, IP‑адрес и т.п.) аккуратность, ответственность, желание доводить задачи до конца готовность к “ручной” работе: протянуть кабель, что‑то перенести, подключить готовность учиться и следовать инструкциям Желательно (как плюс, но не критично): опыт поддержки пользователей (даже небольшой: фриланс, подработка, помощь знакомым) базовый опыт монтажа СКС: прокладка кабеля, обжим коннекторов, работа с патч‑панелями понимание, что такое Active Directory, общие папки, удалённый доступ (RDP и т.п.) Если чего‑то не умеете, но хотите учиться — это нормально. Важнее адекватность, ответственность и желание расти в IT. Условия: Зарплата: от 35 000 до 45 000 руб на руки (точная сумма — по результатам собеседования, в зависимости от опыта и самостоятельности) Возможность роста дохода при увеличении зоны ответственности и качества работы Формат занятости: частичная/полный рабочий день Возможны выезды на объекты для: решения IT‑задач на месте работ по монтажу СКС (как помощник/монтажник) Обучение на практике: задачи даются по уровню, сложность будет расти постепенно Возможность перейти со временем к более “чистым” IT‑задачам (меньше физического монтажа, больше системной работы) по мере роста ваших навыков Эта вакансия подойдёт: Тем, кто хочет начать или продолжить карьеру в IT с реальными задачами, а не “виртуальной стажировкой” Тем, кто не боится физической работы (кабели, переносы, мелкий монтаж) и при этом хочет развиваться в системном администрировании Начинающим специалистам, которые готовы учиться и работать руками Для нас важно: чтобы вы не пропадали и не бросали задачи чтобы были вежливы с пользователями и спокойно относились к “простым” вопросам чтобы можно было на вас опереться и постепенно доверять больше