Менеджер по работе с клиентами

Описание

Обязанности: Консультировать клиентов по банковским продуктам: вкладам, дебетовым и кредитным картам, мобильному банку; Выполнять операционное обслуживание физических лиц, включая переводы, платежи и валютные операции; Предлагать и продавать финансовые продукты, такие как ипотека, инвестиционные продукты, ориентируясь на потребности клиента; Проводить обучение и консультирование клиентов по использованию мобильного приложения, интернет-банка и других дистанционных сервисов; Обеспечивать оперативное решение запросов клиентов, делая их взаимодействие с банком комфортным. Требования : У тебя есть среднее специальное, высшее или неоконченное высшее образование (будет плюсом финансовое, экономическое, юридическое); А также опыт работы в банковской сфере или клиентском сервисе. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, Альфа-Банк, Т-Банк, Россельхозбанк, Райффайзен банк, Газпромбанк, Совкомбанк, Ренессанс Банк, Московский кредитный банк; Ты знаешь, как продавать банковские продукты: вклады, кредитные карты, кредиты; Тебе нравятся помогать людям, находить подход к клиенту и предлагать ему полезные решения. Условия: Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия (50% от оклада и выше по результатам работы). Во время обучения гарантированно будет приходить бонус. А еще есть возможность получить бонус по итогам года; Расширенный полис ДМС со стоматологией и онлайн-консультациями врачей, льготное страхование для семьи; Официальное трудоустройство; Карьерное развитие: мы заботимся о росте наших сотрудников, формируем кадровый резерв и развиваем карьерные программы; Команда, которая всегда поддержит: открытое и уважительное общение внутри команд и дружеская атмосфера. С первого дня тебе будут помогать наставник и коллеги.