Менеджер по продажам (этап реактивации клиентов)
Описание
Привет!Когда-то YCLIENTS был просто смелой идеей. Сегодня — это платформа, которую используют миллионы: чтобы записаться на стрижку, массаж или йогу, и чтобы управлять своим бизнесом легко, быстро и без головной боли.Мы — лидер на рынке онлайн-записи и автоматизации для сферы красоты и услуг, и уже 16 лет помогаем бизнесу расти и развиваться. За это время команда YCLIENTS выросла до 450 сотрудников, и мы продолжаем двигаться вперёд. Что предстоит делать: Реактивация клиентской базы — возобновление сотрудничества с B2B-клиентами, повторные продажи услуг и продуктов компании Исходящие звонки — обработка реактивационной базы, включая «теплые» заявки (клиенты, проявившие активность в личном кабинете, но не завершившие подключение) Дополнительные продажи действующим клиентам — консультирование и помощь в подключении и оплате дополнительных продуктов и модулей YCLIENTS Ведение CRM-системы — фиксация всех контактов, результатов звонков, истории взаимодействий и статусов клиентов Выполнение плановых показателей — достижение целей по количеству реактиваций, объёму выручки и конверсии звонков в подключения Что мы предлагаем: Оформление по ТК РФ с первого дня и полностью белая зарплата Стабильную заработную плату: оклад + KPI Удаленный формат работы, график работы 5/2 ДМС и подключение к сервису корпоративного психолога после успешного прохождения испытательного срока Программа корпоративных скидок BestBenefits на все случаи жизни Молодая команда, общение на «ты» Обучение за счет компании, менторство и работа с продуктом-лидером Внутренняя валюта, которую можно копить и получать за неё уникальный мерч Что мы ожидаем от кандидата: Успешный опыт в продажах/сопровождении/реактивации клиентов Грамотная устная и письменная речь Энергия и мотивация зарабатывать деньги Будет классно, если есть опыт работы c CRM-системами Нам очень важны качество и скорость рабочего процесса. Проверь, пожалуйста, что у тебя есть минимальные требования ПК по данным критериям (их можно найти в системных настройках ПК) Процессор (CPU): 4-ядерный Оперативная память (RAM): 8 ГБ Накопитель: SSD на 256 ГБ Сеть: обязательно наличие Ethernet-порта для проводного подключения к интернету (стабильность важнее скорости). Wi-Fi — опционально, но нежелательно как основной канал Гарнитура: USB-гарнитура с шумоподавлением для четкой связи Путь в нашу команду: Знакомство с рекрутером (15-20 минут): узнаем друг друга, расскажем о компании и ответим на твои вопросы Интервью с руководителем (45 минут): обсудим твои цели и покажем, как ты сможешь расти у нас Практический кейс по продукту(60 минут): попробуешь наши инструменты в действии — никаких скучных тестов Запрос рекомендаций: связываемся с прошлыми тимлидами для обратной связи Оффер: выставляем предложение в течение 1-2 рабочих дней