Специалист по обслуживанию клиентов

Описание

Обязанности: Консультирование клиентов (физических лиц) по банковским продуктам (карты, депозиты, кредиты, страхование); Обслуживание входящего потока клиентов в офисе; Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности клиентов. Требования: Образование экономическое/финансовое/техническое Грамотная устная и письменная речь; Уверенное владение ПК и офисными программами; Ответственность, пунктуальность, умение работать в команде; Опыт работы в банковской, страховой сферах, в финансовых учреждениях или торгово-сервисных предприятиях в области обслуживания клиентов приветствуется Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня; График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00, сб-вс - выходные У нас: Развитая система материального и нематериального стимулирования: Премия к дню рождения банка; Премии за поданные и реализованные идеи в банк идей; Премии по результатам конкурсов и акций; Премии за результативность; Премия за наставничество; Премия за кросс-продажи продуктов и услуг банка; Премии ежемесячные и квартальные в зависимости от направления работы; Доплата до среднего дохода по больничному листу; Компенсация расходов на гашение процентов по ипотечным кредитам в зависимости от стажа. Кафетерий льгот для сотрудников операционных залов (медицина, авиабилеты, обучение, обеды) Забота о сотрудниках: ДМС с широким списком медицинских учреждений со стоматологией; Материальная помощь в трудной жизненной ситуации; Оплата путевок в детские лагеря в зависимости от стажа работы; Новогодние детские подарки; Организация ежегодных медосмотров на территории организации; Организация медицинских прививок; Рассрочка в абонемент в фитнес-клуб. Корпоративная жизнь: Летний корпоративный выезд на берег Японского моря; Новогодний корпоративный вечер; Отправка лучших сотрудников в Таиланд; Развитое спортивное движение (горы, квизы, марафоны, спартакиады, регаты, все виды спорта и др.); Организация детских мероприятий и мастер-классов для детей сотрудников; Корпоративные скидки в страховых компаниях. Работай у лучших!