Системный администратор (розничная сеть)

Описание

Бронируем военнообязанных сотрудников! Чем предстоит заниматься: Прием и регистрация заявок от торговых точек (инциденты, сбои, запросы на изменения) в Service Desk. Оперативная обработка заявок: удаленное подключение к рабочим станциям и оборудованию или выезд на объект для решения проблемы на месте. Полное обслуживание ИТ-инфраструктуры магазинов: компьютерная техника (ПО, ОС), торговое оборудование (сканеры, принтеры чеков, терминалы сбора данных, фискальные регистраторы), пассивное сетевое оборудование. Обучение и консультирование персонала торговых точек по базовым техническим вопросам и регламентам работы с оборудованием. Мы ждем от вас: Уверенное знание архитектуры компьютерных сетей (TCP/IP, DHCP, DNS, маршрутизация) и принципов работы офисной/торговой периферии. Опыт быстрого поиска корневых причин сбоев и их устранения в условиях ограниченного времени (магазин не должен стоять). Готовность к разъездной работе по торговым точкам сети в пределах города/области (Снежинск, Озёрск, Касли). Ответственность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность и навыки грамотной технической коммуникации. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ. Стабильная зарплата (оклад + премия), итоговый уровень обсуждается по итогам собеседования; График работы 5/2 или сменный (обсуждаемо).