Менеджер по сопровождению корпоративных клиентов

Описание

ООО "Альтернатива" Платиновый партнер федерального медиа-холдинга "Актион-МЦФЭР".Компания более 20 лет существует на рынке программных продуктов, периодических изданий и профессионального консалтинга для всех специалистов российских компаний малого, среднего и крупного бизнеса. Сотрудничаем с крупными юридическими компаниями - и коммерческими и гос. учреждениями. Имеем активные филиалы в Крыму, в Уральском ФО и в направлении Сибири. Ищем открытого и коммуникабельного, стабильного сотрудника в связи с открытием нового направления. И нам не справиться без достойного, увлеченного специалиста, готового развиваться в сфере продаж. В компании Вас ждут: мотивационная система, которая позволяет самому влиять на свой уровень дохода: оклад + мотивационная часть; пятидневная рабочая неделя с 8:00 до 17:00 (или 7:00-16:00) с фиксированными выходными – сб-вск, и федеральными праздниками; трудоустройство только по Трудовому договору с полным перечнем социальных гарантий; обучение продукту в Университете холдинга и регулярные тренинги для повышения квалификации; возможность карьерного и финансового роста; льготное кредитование по госпрограмме для сотрудников IT-компаний; человеческое отношение и лояльность к ошибкам. Вам будут предложены следующие задачи: Сопровождение клиента на все время его подписки - решение текущих вопросов. Информирование клиента о новостях, вебинарах, проходящих маркетинговых акциях и т.д. Удержание клиентов, повышение лояльности. Первичный онбординг клиентов. Сбор обратной связи. Взаимодействие с технической поддержкой. От Вас мы ждем: умение работать с компьютером, готовность к обучению желание развиваться в сфере клиентского менеджмента, работать на результат опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года коммуникабельность и умение работать с клиентами ответственность и внимательность к деталям Рассмотрение кандидатов происходит на основании резюме. Рассмотрим соискателей без опыта. Если дочитал вакансию до конца, напиши нам о своих лучших качествах) Эта вакансия подходит также для соискателей на должности: ведущий менеджер отдела продаж; продавец; менеджер по работе с клиентами; начинающий специалист.