Специалист клиентского сервиса

Описание

Требования: • образование не ниже среднего профессионального;• уверенный пользователь ПК (пакет программ Microsoft Office: Word, Excel, Outlook). Обязанности: • получение и обработка заказов сетевых клиентов;• работа с клиентами на предмет получения отсутствующих заказов (телефонные переговоры, деловая переписка);• формирование заказов в программе SAP. Отслеживание цен в заказах;• формирование документов на внутреннее перемещение (передача на склад для сбора продукции);• подготовка отгрузочных документов (Торг12, СФ, сертификаты, декларации);• работа с порталами электронного документооборота (Корус, Лерадата и др.);• обработка первичной документации после отгрузки, поведение в программе учета, архивирование документов. Условия: • гарантированная своевременная заработная плата;• оформление в штат компании в соответствии с ТК РФ (отпуск, больничный лист);• программа адаптации на испытательном сроке;• дополнительная мотивация: бонусы по итогам годовой оценки Performance management, премии за стаж работы в компании и пр.;• возможность карьерного роста;• развитая корпоративная культура: дополнительный день отпуска по случаю Дня рождения, подарки по случаю рождения детей; корпоративные конкурсы и мероприятия для сотрудников и их детей; благотворительные проекты внутри компании, направленные на оказание помощи сотрудникам и членам их семей, попавшим в сложную жизненную ситуацию и пр. • график работы 5/2.