Специалист поддержки клиентов на ЧАТ

Описание

Обязанности: Отработка обращений от действующих клиентов; Консультирование клиентов в чате по мобильному приложению по сигналам с объектов, договору, абонентской плате, расторжению договора, подключению и отключению услуг и др. вопросам; Фиксация результатов отработки чата; Взаимодействие со смежными отделами. Требования: Опыт работы в чатах клиентской поддержки от 6 месяцев; Знание ПК на уровне уверенного пользователя; Работа в режиме многозадачности. Условия: Оформление согласно ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней); Обучение за счет компании; График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00. Заработная плата от 45 000 руб. (оклад 25000 руб. + 17000 руб. премия + грейд 3000 руб. + доплата за стаж с 6 мес. от 1000 руб.); Карьерный рост с повышением дохода; Работа в комфортабельном офисе; Участие в проектах по развитию отдела. Присоединись к профессиональному бизнесу, стань успешным вместе с нами, развивайся и расти! А мы поможем тебе в этом!