Менеджер по работе с клиентами

Описание

Группа Компаний "ПереСвет" занимается устройством свайно-винтовых фундаментов в Москве и Московской области Мы растем и ищем координатора монтажей, который возьмет на себя организацию выполнения заказов после продажи Ваша задача - сделать так, чтобы после подписания договора монтаж был выполнен вовремя, клиент был проинформирован, а все процессы между офисом и бригадами проходили без сбоев Мы предлагаем: Стабильность и официальное оформление в соответствии с ТК РФ Своевременная зарплата и прозрачная система мотивации Удобное месторасположение и комфортный офис в центре г. Подольска Обучение всем внутренним процессам Понятную систему работы и регламенты Прямое взаимодействие с руководителем График 5/2 (плавающие выходные) Чем предстоит заниматься: Принимать сделки от отдела продаж Проверять полноту информации по объекту Назначать монтажные бригады Взаимодействовать с собственными бригадами и подрядчиками Согласовывать и подтверждать даты монтажа Сопровождать клиента до завершения работ Контролировать получение оплат Готовить и отправлять акты выполненных работ Контролировать возврат подписанных документов Решать организационные вопросы по текущим объектам Вести работу в amoCRM и внутренних таблицах компании Что требуется от Вас: Образование не ниже среднего-специального Опыт работы координатором, диспетчером или менеджером по сопровождению Опыт работы в одном из направлений: логистика, диспетчеризация, монтажные бригады, оконные и мебельные компании (на заказ), инженерные системы - везде, где вы могли координировать процессы и работать с подрядчиками Опыт работы в CRM-системах Знание Excel Внимательность к деталям Умение держать под контролем одновременно несколько объектов Уверенное общение с клиентами по телефону Ответственность и самостоятельность Способность быстро принимать организационные решения