Администратор онлайн-заявок

Описание

Ищем сотрудника в команду, занимающуюся онлайн-продажами и работой с клиентскими заявками в сфере торговли. Ежедневно поступает большой поток обращений от покупателей, и требуется человек, который поможет выстроить чёткую и быструю обработку. Опыт в этой сфере не обязателен — обучение проводится с нуля, а ответственный подход ценится больше, чем строчка в резюме. Обязанности— Приём и обработка заявок, поступающих через сайт, мессенджеры и социальные сети;— Внесение данных о заявках в систему учёта;— Первичная сортировка обращений и передача их профильным специалистам;— Информирование клиентов о статусе заявки;— Ведение отчётности по обработанным обращениям. Требования— Внимательность и аккуратность при работе с информацией;— Грамотная устная и письменная речь;— Ответственность и умение работать по установленному алгоритму;— Готовность обучаться — опыт работы не требуется, всему необходимому научим. Условия— Удалённая работа — выполняйте задачи из любого удобного места;— Гибкий график, который можно подстроить под собственный ритм;— Возможность совмещать с учёбой или другой занятостью — подходит как подработка;— Обучение перед стартом и поддержка куратора в первое время;— Стабильные и понятные условия сотрудничества. Если вы аккуратны, ответственны и хотите попробовать себя в новой сфере — откликайтесь на вакансию уже сегодня. Расскажем подробнее о задачах и поможем быстро включиться в работу.