Специалист-стажер контакт-центра

Описание

Ваш диплом в руках, а карьера — в Северстали! Приглашаем выпускников вузов (2024-2026 годов) на стажировку в Контактный центр. Вы только что получили диплом и ищете, где применить свои знания на практике? Хотите работать в крупной, стабильной компании и строить карьеру с первого дня? Мы ищем именно вас! Ваши будущие задачи: Работа с клиентами: Обеспечивать качественную поддержку по всем каналам связи (звонки, чаты, почта) для клиентов предприятий СеверГрупп. Продажи и развитие: Помогать привлекать новых клиентов и вести комплексную работу с действующими, участвуя как во входящих, так и в исходящих коммуникациях. Решение сложных вопросов: Стать экспертом, который не боится трудностей и всегда находит нужную информацию для клиента. Что мы ожидаем от вас: Высшее образование: Вы — выпускник вуза (любая специальность). Грамотность: Уверенное владение устной и письменной речью. Желание учиться: Вы готовы погрузиться в новую сферу, быстро усваивать информацию и следовать за опытным наставником. Коммуникабельность: Умение легко находить общий язык с людьми и работать в команде. Что мы предлагаем: Карьерный старт: Стажировка в компании-лидере с перспективой перевода на бессрочный трудовой договор уже через 5 месяцев Поддержка на старте: За вами будет закреплен наставник, который поможет освоиться и ответит на все вопросы. Стабильность: Официальное оформление и уверенность в завтрашнем дне. Забота о сотрудниках: Бесплатное питание в заводской столовой. Не упустите шанс начать свой профессиональный путь в сильной команде! Откликайтесь прямо сейчас.