Консультант чата (удаленно/офис, вечерний график 2/2)

Описание

Присоединяйся к команде Совкомбанка: стань мастером общения в чатах! Ты любишь помогать людям, быстро находишь общий язык и хочешь развиваться в крупной компании? Тогда эта вакансия для тебя! В Совкомбанке ты сможешь раскрыть свой потенциал, работая в дружной команде и получая удовольствие от каждого рабочего дня. Оплата труда Стабильная заработная плата, выплаты дважды в месяц Прозрачная система мотивации: оплата зависит от количества и качества обработанных обращений График и формат работы Гибридный формат: часть времени работаешь из офиса, часть — из дома График 2/2, смены по 4, 5, 6, 7 или 8 часов — выбирай удобный для себя вариант Частичная занятость, что позволит совмещать работу с учёбой или личными делами Твои задачи Оперативно отвечать на обращения клиентов в чатах банка Консультировать по продуктам и услугам, помогать решать вопросы Вносить информацию в базу данных и поддерживать её актуальность Соблюдать стандарты сервиса и корпоративные ценности Передавать сложные обращения профильным специалистам Наши ожидания Грамотная письменная речь и умение понятно излагать мысли Владение ПК на уровне уверенного пользователя Внимательность, ответственность и желание помогать людям Готовность учиться новому и работать в команде Опыт работы не требуется — всему научим! Мы предлагаем Трудоустройсто по договору ГПХ Полный соцпакет Сдельная оплата — средний доход от 70 000 ₽/мес (с 3–4 месяца при полной ставке). Выплата — 2 раза в месяц. Бонусы новичка — до 20 000 ₽ в первые 2 месяца — при условии отработки полной ставки. Бесплатное обучение и поддержка наставника Карьерный рост внутри крупного банка Дружная команда, корпоративные мероприятия, спорт и путешествия О компании Совкомбанк — один из крупнейших и самых надёжных банков России, отмеченный Forbes как «золотой» работодатель. Мы ценим инициативу, поддерживаем развитие сотрудников и создаём условия для комфортной работы и яркой жизни в коллективе. Присоединяйся — вместе мы сделаем больше!