Специалист по работе с претензиями

Описание

Отдел логистики на ежедневной основе виртуозно сочетает понятия «быстро», «эффективно» и «безопасно». Благодаря их работе наши продукты появляются на полке магазина максимально оперативно после их производства. Обрати внимание, ставка на срочный Трудовой договор. В этой роли ты будешь: Принимать и обрабатывать обращения от водителей на маршруте Заниматься претензиями от клиентов компании Предотвращать возвраты на поставках Консультировать сотрудников компании по вопросам работы с претензиями Мы ищем именно тебя, если: У тебя есть навыки делового общения (работа с возражениями/ решение конфликтных ситуаций) или есть опыт работы в call-центре Ты уверенный пользователь ПК (знаешь программу SAP - как преимущество) Ты готов работать по графику 5/2 с плавающими выходными Ты готов к гибридному формату работы (2 раза в неделю посещение офиса, все остальные дни - это работа из дома) Мы предлагаем: Официальное оформление с первого рабочего дня (белая заработная плата, оплата больничных листов, ежегодные отпуска); повышенная оплата за работу в выходные и праздничные дни Гибридный формат работы (2 дня в неделю работа из офиса) Выдачу техники для комфортной работы из дома ДМС со стоматологией с первого месяца работы, страхование жизни, льготное страхование близких, медицинский осмотр за счет компании. Доплата по больничному листу до 100% заработной платы (10 дней в году) Работа в команде профессионалов и возможности карьерного роста Денежный бонус по программе «Приведи друга» - от 23 000 рублей Программа признания заслуг по различным номинациям (подарочные сертификаты, памятные призы) Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний; подписка на электронную библиотеку