Эксперт службы контроля качества выездных продаж
Описание
ОБЯЗАННОСТИ: Адаптация и развитие сотрудников подразделения выездных продаж: обучение, коучинг команды, помощь в карьерном планировании; Организация поддержки выездных сотрудников (полевое наставничество, контроль соблюдения стандартов сервиса, помощь в продажах); Анализ отклонений показателей продаж совместно с бизнес-группой; Участие в разработке презентационных/обучающих мероприятий и внесение предложений по улучшению действующих розничных программ. ТРЕБОВАНИЯ: Высшее образование (направление менеджмент\ экономика\ финансы); Опыт работы в банке не менее 3х лет (продажи, наставничество); Практический подтвержденный опыт наставничества; Грамотная устная и письменная речь; Навыки проведения презентаций и обучения сотрудников: знание техник обучения персонала; Умение анализировать и тиражировать лучшие практики продаж; Умение работать с цифрами, показателями и аналитическими данными.