Менеджер по работе с клиентами (сопровождение)

Описание

Компания Автофорум это: - более 10 лет успешной работы по ремонту грузовых и легковых автомобилей - Стабильный коллектив (более 100 постоянных сотрудников). -25 постов; 2 ремонтных зоны; выделенный моторный участок. - Постоянная клиентская база, которая нуждается в грамотном сопровождении. Поэтому сейчас мы в поисках специалиста по сопровождению действующих клиентов. Что мы ждём от Вас: знание тех. части ремонта грузовых тс знание принципов и методов работы автосервиса высокие коммуникативные навыки умение слышать клиента и договариваться Ваши будущие задачи: анализ заказ нарядов за предыдущий день и рекомендации к ним общение с действующими клиентами по телефону и в мессенджерах, оперативное решение их вопросов сбор обратной связи после ремонта создание инфоповодов, приглашение клиентов на СТО работа с дебиторской задолженностью внесение предложений руководителям направлений по оптимизации работы. Условия и преимущества: официальное трудоустройство с первого дня полный соц. пакет стабильные выплаты заработной платы два раза в месяц Достойная оплата 100 - 140 тыс. руб. в среднем. Оплата складывается из окладной и мотивационной части, начисление прозрачное без подводных камней. график работы 5/2, с 9:00 до 18:00. современное оборудованное рабочее место здоровый коллектив поддержка руководства и коллег на этапе адаптации. Если наше предложение Вас заинтересовало, откликайтесь прямо сейчас - возможно, нам нужны именно Вы.