Горничная/администратор

Описание

Обязанности: - уборка и поддержание чистоты во всех помещениях отеля (номера, общие зоны); - встреча, размещение и консультирование гостей по вопросам проживания в отеле и дополнительных услуг; - работа с компьютерными программами, оформление документов при заезде и выезде, работа с паспортными данными в соответствии с законодательством; - работа с кассовой техникой. Требования: - ответственность, внимательность и аккуратность при выполнении задач; - дисциплинированность, соблюдение стандартов обслуживания и внутренних регламентов; - чистоплотность, готовность выполнять уборку помещений на высоком уровне; - наличие действующей медицинской книжки; - уверенное владение ПК, навыки работы в системах бронирования и учётных программах приветствуются; - грамотная речь, доброжелательность, умение работать с возражениями и конфликтными ситуациями; - желательно знание английского языка на уровне, достаточном для базового общения с гостями. Условия: - график 1/3 (сутки через трое); - официальное трудоустройство по ТК РФ; - полный социальный пакет; - бесплатное питание во время смены; - полностью «белая» заработная плата от 50 000 рублей (на руки), возможны премии по результатам работы.