Менеджер по продажам детейлинг-услуг

Описание

Обязанности:Просим перед собеседованием ответить на вопросы (для экономии вашего и нашего времени)1. Есть ли опыт работы в детейлинге?2. Какой опыт в продажах?3. Учились ли продажам?4. Какое у вас семейный статус,дети?5. Есть ли финансовые обременения (кредиты,ипотека,алименты) ?6. В каком районе живёте?-консультирование клиентов по услугам детейлинга (полировка кузова, нанесение защитных составов, химчистка салона, оклейка плёнками и т. д.);-продажа услуг и увеличение среднего чека за счёт дополнительных предложений;-обработка входящих заявок с сайта, соцсетей и по телефону;-поиск новых клиентов: тёплые звонки, работа с партнёрскими каналами;-подготовка коммерческих предложений, отработка возражений;-оформление заказов и сопровождение сделки до оплаты и выполнения услуг;-ведение клиентской базы в CRM‑системе-взаимодействие с мастерами детейлинга для согласования сроков и объёма работ;-контроль выполнения работы и финального результатаподдержание лояльности клиентов, сбор обратной связи после оказания услуг;-участие в разработке акций и спецпредложений для увеличения продаж;-составление отчётности по продажам и KPI.Требования:-опыт работы в продажах от 1 года (в сфере услуг, автобизнеса или премиум‑сегмента — будет преимуществом);-обязательны знания процессов детейлинга -навыки активных продаж и умение выявлять потребности клиента;-грамотная устная и письменная речь,стрессоустойчивость, позитивный настрой, нацеленность на результат;-умение работать с планами продаж и достигать поставленных целей;-уверенное владение ПК и офисными программами (Word, Excel, электронная почта);-опыт работы с CRM‑системами (желательно);Условия:-конкурентоспособная оплата труда: фиксированный оклад + процент от личных продаж + премии за выполнение KPI;-реальный доход на руки процент от продаж-бесплатное обучение: погружение в специфику детейлинга, тренинги по техникам продаж и работе с возражениями;-поддержка наставника на испытательном сроке-стабильные выплаты зарплаты 2 раза в месяц без задержек;-работа в современном детейлинг‑центре с профессиональным оборудованием;-скидки на услуги детейлинга для сотрудников-комфортные условия труда: оборудованное рабочее место