Оператор-консультант в колл центр
Описание
Погрузитесь в динамичную атмосферу общения и помогайте клиентам находить решения!Обязанности Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам Ведение базы данных клиентов и оформление заявок Предоставление информации о статусе заказов и решении проблем Соблюдение стандартов качества обслуживания Взаимодействие с другими отделами для решения вопросов клиентов Требования Коммуникабельность и вежливость Умение работать с компьютером Желание обучаться и развиваться в сфере клиентского сервиса Ответственность и внимательность к деталям Готовность работать в команде Условия Стабильная заработная плата Официальное оформление по ТК РФ при возможности График работы 5/2, 8-часовой рабочий день Обучение и поддержка на рабочем месте Дружный коллектив и комфортные условия труда