Координатор отгрузок

Описание

Мы предлагаем стабильную работу в сфере логистики и поставок кормов для животных. Без холодных продаж и навязывания — только живое общение с постоянными клиентами (фермерами) и помощь им в получении кормов.Вы можете работать из любой точки! Как устроена наша работа (это не грузоперевозки!): Мы не строим маршруты для фур и не занимаемся грузоперевозками. Наша координация больше похожа на запись в парикмахерскую: у каждого клиента (фермера) есть свой постоянный адрес, куда он ездит примерно раз в неделю. Мы помогаем ему записаться, согласовать время и получить продукцию. Никакой сложной транспортной логистики — только живое общение, порядок в расписании и контроль, чтобы всё прошло гладко. Чем предстоит заниматься: Организация, контроль и оптимизация отгрузок продукции для кормления животных. Консультирование фермеров по вопросам вывоза кормов в мессенджерах (Max и др.) и по телефону. Приём и обработка заявок от клиентов из разных регионов РФ, согласование времени и адресов отгрузок. Мониторинг профильных фермерских чатов, предложение наших адресов под вывоз новым клиентам. Помощь в ведении графика отгрузок в онлайн-таблицах (Google Таблицы), выписка доверенностей, подготовка рассылок. Фиксация всех ключевых моментов по обращениям и отгрузкам в учётной таблице (Excel). Взаимодействие с другими специалистами компании для решения нестандартных ситуаций (замена машины, перенос адреса и т.п.). Соблюдение стандартов качества и корпоративной этики в общении. Что мы ждём от кандидата: Грамотная письменная речь, умение быстро и чётко формулировать мысли в переписке. Базовые навыки работы с ПК, браузерами и Excel. Чёткая дикция, способность провести короткий и вежливый разговор (в среднем голосовая нагрузка не превышает 2 часов в день). Наличие ноутбука или ПК, готовность к звонкам со своего мобильного или сделать отдельную рабочую сим-карту. Наличие статуса самозанятого или готовность его оформить (работаем по договору ГПХ). Опыт в службе поддержки, логистических компаниях или колл-центре будет преимуществом. Условия работы: Заработная плата 40 000 – 45 000 рублей на руки (выплаты самозанятому по договору ГПХ, налог компенсируется). Полностью удалённый формат, полная занятость (40 часов в неделю). Гибкий график на твой выбор: 5/2, 6/1 или 7/0, работа в дневные и вечерние часы по Москве. Минимальная ежедневная занятость — от 5 часов. При хорошей самоорганизации возможно совмещение с другими проектами. Возможность практически бесплатно получать нашу продукцию в твоём регионе — приятный бонус для своих. Никакого сложного софта: работа ведётся в бесплатных онлайн-таблицах (Google Таблицы, Excel Online), специальные приложения не требуются. Полное обучение с нуля: покажем, как работать в таблицах, расскажем обо всех процессах и поможем освоиться — никакой воды, только практика. Для отклика на вакансию присылай резюме — будем знакомиться!