Администратор медицинского центра

Описание

Обязанности: Работа с клиентами в зоне регистратуры: Проводит консультирование клиентов об услугах Общества, стоимости услуг, скидках, акциях и т.д; Планирует удобный для клиентов график посещения процедур или специалистов; Оказывает помощь клиентам в заполнении анкет первичного обращения Работает с клиентами; Ежедневно проводит контрольный телефонный обзвон клиентов после манипуляций; Проводит телефонный обзвон клиентов, не явившихся на прием; Осуществляет корректировку даты посещения специалиста; Проводит телефонный обзвон клиентов, записанных на следующий день; Фиксирует и учитывает входящие звонки; Создает благоприятные условия для клиентов во время ожидания приема врача (предлагает напитки, обеспечивает информационными материалами, контролирует чистоту и порядок в зоне рецепции и зоне ожидания клиента) и на прилегающих территориях; Оформляет договор и другие необходимые документы с клиентом. Проведение наличных и безналичных расчетов с физическими лицами: 1. Получает, принимает, учитывает, хранит и выдает наличные денежные средства; 2. Работает с кассовым аппаратом и банковским терминалом; 3. Обеспечивает бесперебойную работу кассового аппарата, программы; 4. Проверяет полученную наличность на детекторе; 5. Обеспечивает безошибочное ведение необходимой документации по работе с кассой. 6. Обеспечивает своевременный ремонт кассового аппарата, программы, связывается со специалистами для ремонта; Требования: - Образование не ниже среднего полного общего - Доброжелательность - Коммуникабельность - Грамотная речь - Опрятный внешний вид - Соблюдение правил медицинской этики Условия: Полная занятость Оформление по ТК РФ Комфортные условия труда Обучение на месте под руководством опытных сотрудников, главное - желание развиваться в профессии и осваивать новое Сменный график работы Своевременные выплаты Возможность карьерного роста