Автор направления «Нейросети для автоматизации и сервиса» в Практикум
Описание
Можно совмещать с основной работой (около 15 часов в неделю) Яндекс Практикум — сервис онлайн-образования, где реально освоить востребованную цифровую профессию и найти стабильную работу. А технологии и команда экспертов помогают довести дело до конца. Мы запускаем новый продукт и ищем автора на блок курса в ИИ-домене, который поможет нам разработать направление «Нейросети для автоматизации и сервиса» совместно с методистом, продактом и продюсером. Вы практик, который использует ИИ и no-code для простых автоматизаций, чат-ботов, клиентского сервиса, продаж, HR или операционных процессов. No-code-специалист, операционный менеджер, специалист по автоматизации, CRM / sales ops, support ops, HR tech, предприниматель, продакт внутренних сервисов. Что делает автор? Создает материалы для новых курсов в команде с другими авторами, методистами, редакторами, иллюстраторами и продактами программы. Пишет тексты уроков с помощью наших ai агентов, в которых поддерживает интерес студентов к обучению. Улучшает существующий контент на основе обратной связи от студентов, экспертов сопровождения и редакторов. Разрабатывает дополнительные материалы (тренажёр, чек-листы, тесты, памятки, квизы) и тестовые задания для проверки знаний. Предлагает идеи, как улучшить усвоение материала. Участвует в проектировании программы. Что мы ожидаем от вас? Умение описывать простой процесс: вход, действие, условие, выход и проверка. Способность собирать сценарии «если-то» между привычными сервисами. Создание простых чат-ботов, FAQ и форм обратной связи. Использование ИИ для задач продаж, клиентского сервиса и HR-процессов. Четкое объяснение ограничений: данные, доступы, ошибки и безопасность. Умение показать границу между простой автоматизацией и задачей, требующей технического специалиста. Есть опыт работы с Git репозиториями (или желание быстро пройти онбординг и дообучиться). Вы активный пользователь топовых моделей и агентов: есть подписка (или готовы приобрести) на один из сервисов - OpenAi(Codex)/Claude Code/Cursor. Идеальный опыт: Вы реально автоматизировали рабочие процессы без кода или с минимумом кода. Работали с повторяемыми задачами: заявки, письма, CRM, таблицы, база знаний, клиентские обращения. Можете продемонстрировать 5–10 сценариев автоматизации, которые экономят время. Умеете переводить хаотичный процесс в четкую схему. Что мы предлагаем? Мы предлагаем удаленное сотрудничество, нужно только быть на связи в мессенджерах и иногда в Zoom. Возможность экспериментировать и реализовать свой потенциал: мы доверяем вашему опыту и не тратим время и силы друг друга на микроменеджмент. Плавное погружение в сотрудничество: познакомим вас с инструментами разработки курсов и с командой, которая поможет преобразовать ваши знания в целый курс. Пополнение портфолио: мы выдаем нашим экспертам сертификаты о социально-полезной деятельности. Нетворкинг, поддержка и вдохновение от комьюнити экспертов из разных сфер. Возможность писать статьи и участвовать в конференциях, мероприятиях и подкастах Яндекс Практикума. Возможность участвовать в разработке образовательных продуктов с применением передовых AI‑практик и инструментов, а также влиять на качество контента с помощью AI‑пайплайнов.