Бизнес-ассистент с функциями клиентского менеджера

Описание

Я интегративный врач-терапевт, нутрициолог, медицинский блогерУ меня два направления бизнеса.1. Медицинский блогинг и продажа образовательных курсов.2. MLM (сетевой бизнес) в компании Siberian WellnessИщу бизнес-ассистент с функциями клиентского менеджера.ЦЕЛИ АССИСТЕНТА Освободить моё время от текущих организационных и коммуникационных задач. Обеспечить своевременную обработку сообщений клиентов и участников команды. Контролировать выполнение регулярных задач по медицинскому блогу и MLM-направлению. Не допускать потери обращений, заявок и потенциальных продаж. Поддерживать порядок в рабочих чатах, контенте и документах. ЗАДАЧИРабота с сообщениями и клиентами отвечать на типовые вопросы от моего имени (макс, ТГ, вотсап); распределять обращения: самостоятельно отвечать на стандартные вопросы, сложные передавать мне; отслеживать обращения, которые могут привести к покупке; контролировать, чтобы ни одно важное сообщение не осталось без ответа. Контент и социальные сети переносить готовые публикации между площадками; размещать рилс и короткие видео; делать репосты сторис; проверять тексты на ошибки; контролировать маркировку рекламы. Работа с MLM-командой размещать анонсы, афиши и записи мероприятий; контролировать выполнение регулярных организационных задач; собирать вопросы участников и передавать их мне; напоминать о мероприятиях, дедлайнах и активностях. Организационные задачи собирать статистику для продюсера; готовить документы и справки по существующим шаблонам; помогать в организации 1–2 офлайн-мероприятий в год. ТРЕБОВАНИЯ- инициативность- любовь к людям и готовность отвечать на повторяющиеся вопросы.- опыт работы в продажах (идеально если вы работали в отделе продаж у крупных медицинских блогеров или институтах интегративной медицины - Магеря, Черная, Зубарева, МИИН, УОМ, EDPRO и т.д.)- работа или сотрудничество с любой сетевой компанией будет плюсом.- вежливость- “легкость на подъем”- быстрая обучаемость- большим преимуществом будет образование в нутрициологии, диетологии- грамотная письменная речь- уверенное владение Telegram, WhatsApp, MAX, VK, Instagram (запрещенная в РФ соц сеть);- умение работать с таблицами и CRM;- способность соблюдать конфиденциальность;- навык работы по регламентам и чек-листам;- отсутствие страха перед большим количеством переписок. ПРЕДПОЛАГАЮТСЯ поездки на конференции и форумы (не обязательно) - 2-3 раза в год. Поездки будут полностью оплачены руководителем.ГРАФИКНеобходимо быть на связи в рабочем диапазоне с 9:00 до 21:00 по московскому времени. Фактическая загрузка — около 8 часов в день, задачи распределяются в течение дня.Испытательный период - 2 месяцаЗаработная плата на испытательный срок - 60 тысяч.После испытательного срока - 100 тысяч.