Менеджер по работе с клиентами (готовая база, исходящие звонки)

Описание

Мы — Botanica Coffee Roasters, компания с более чем 9-летним опытом работы на рынке кофе. Ежемесячно мы производим более 30 тонн кофе и работаем с 10000 клиентами по всей России. Мы развиваем направление кофе, чая, оборудования и аксессуаров для сегмента HoReCa и ищем в команду специалиста по лидогенерации для работы с холодной базой. Основная задача — выявлять заинтересованных клиентов и передавать их в отдел продаж (проектная занятость на ~3 месяца, далее возможен рост до менеджера по продажам). Чем предстоит заниматься: Обзвон холодной базы контактов; Проведение первичных переговоров по готовому скрипту; Выявление потребности и интереса клиента; Краткая презентация продукта/услуги; Передача заинтересованных клиентов в отдел продаж; Ведение отчетности по результатам звонков; Работа с возражениями на базовом уровне; Повторные касания с потенциальными клиентами (1–3 контакта). Что важно для нас: Опыт работы в холодных звонках/колл-центре/лидогенерации будет преимуществом; Грамотная устная речь, четкая дикция; Умение быстро устанавливать контакт и удерживать внимание собеседника; Готовность к ежедневным звонкам; Умение работать по скрипту и при этом сохранять живой диалог; Ориентация на результат (передача качественных лидов); Самоорганизация и дисциплина (удаленный формат). Будет плюсом: Навык работы с отказами и «сложными» клиентами; Понимание воронки продаж и роли лидогенерации; Опыт в B2B-сегменте. Что мы предлагаем: Полностью удаленный формат; Готовая база контактов для работы; Прописанные скрипты и понятные процессы; Поддержка со стороны команды и руководителя; Быстрое погружение в продукт; Официальное оформление; Работа с уникальным продуктом: кофе Ботаника – это не просто напиток, это бренд, который ценится клиентами. Если ты хочешь развиваться в продажах, работать с сильным продуктом и стать частью команды Botanica Coffee Roasters — будем рады познакомиться!​​​​​