Специалист по работе с документами (Ленинский район)
Описание
МЫ УСПЕШНО РАЗВИВАЮЩАЯСЯ КОМПАНИЯ! КРУТАЯ КОМАНДА ПРОФЕССИОНАЛОВ! ООО «Исходный программный код» — надёжный IT-партнёр в сфере жилищно-коммунального хозяйства Иркутской области. Мы разрабатываем и сопровождаем уникальные программные продукты для ЖКХ, чтобы сделать отрасль прозрачной, удобной и понятной для жителей региона. Мы стремимся не только создавать сервисы, но и делать жизнь людей лучше. Сейчас мы в поиске специалиста клиентского сервиса — инициативного, ответственного и готового к обучению профессионала. Обязанности: Ведение клиентской базы; Подготовка документов для проведение общих собраний собственников, поиск инициаторов; Взаимодействие с жителями, инициативными группами, Создание доверительных отношений с клиентами через личные телефонные звонки; Анализ жалоб и предложений от наших клиентов через разные каналы Предоставление информации другим подразделениям компании для обеспечения слаженного взаимодействия. Работа с документацией Представление компании и поддержание её имиджа на местах Желательные навыки и знания: Высокие коммуникативные навыки Умение работать с возражениями и строить долгосрочные отношения с клиентами Опыт работы в продажах, успешный опыт работы с клиентами, а также будет плюсом, если у тебя есть опыт в сфере ЖКХ Обладание аналитическим складом ума и уметь работать с данными Владение ПК, знание офисных программ и работа с документами, обязательны Условия: Оформление по ТК РФ с первого дня График: пн–пт с 8:00 до 17:00 (возможны вечерние мероприятия) Обучение и сопровождение на испытательном сроке Карьерный рост и развитие внутри компании Современные инструменты и комфортный коллектив Оплачиваемый отпуск + дополнительный выходной 1 раз в год Стабильная выплата зарплаты (2 раза в месяц)