Администратор клиники

Описание

Обязанности: 1.1.Отвечает на входящие звонки, поступающие в медицинское учреждение, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров 1.2. Заводит медицинскую карту на пациента, впервые посетившего медицинское учреждение до начала первичной консультации 1.3. Заключает договор с пациентами, впервые посетившими медицинское учреждение. Договор заполняется в 2-ух экземплярах: один передается на руки пациенту; другой – вклеивается в медицинскую карту пациента. 1.4. Ориентирует Пациента по клинике (кабинеты) 1.5. Координирует проход и проезд пациентов до медицинского учреждения 1.6. Записывает пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным временным правилам приема пациентов. 1.7. Записывает в сетку назначений на консультации первичных пациентов, используя специализированное ПО. 1.8 Стремиться минимизировать простои в графике врача, ведя плотную запись и заполняя образовавшихся простоев вызовами пациентов 1.9 Проводит телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу. 1.10 Подбирает карты пациентов, записанных на прием к врачу на следующий день. 1.11. Организовывает обмен необходимой информацией внутри коллектива медицинского учреждения. 1.12. Осуществляет расчет пациентов с выдачей им чеков. 1.13. Контролирует сохранность документации и кассы 1.14. Присутствует на собраниях администраторов в сроки, указанные руководством предприятия Требования: Администратор медицинского центра должен знать: - направления деятельности предприятия и ее структуру; - основные услуги медицинского учреждения, включая прейскурант цен и используемые при этом технологии; - ФИО и должности персонала медицинского учреждения; - распределение обязанностей между сотрудниками предприятия; - правила ведения телефонных переговоров и приема посетителей; - служебный этикет и правила субординации; - оргтехнику, средства связи и кассовый аппарат, а также специализированные компьютерные программы; - правила составления и ведения отчетности медицинского учреждения, формы учетных документов. - иметь навыки работы в MC Office, грамотную письменную и устную речь, ориентированность на помощь пациенту, взаимовыручку в коллективе Условия: - работа в сменном графике, 2/2, по 12 часов, с 8:00 до 20:00 - трудоустройство по ТК РФ (совместительство - не рассматривается) - полный соцпакет - отпуск 2 раза в год по 2 недели - льготы при получении услуг клиники и клиники "Центр Трихологии и Косметологии" (филиал клиники "Айболит" - обучение на этапе стажировки, в наличии все обучающие материалы и стандарты работы. Просим обратить внимание: КАНДИДАТЫ БУДУТ ПРИГЛАШЕНЫ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО, КАК ВЫШЛЮТ СВОЕ РЕЗЮМЕ по указанному в вакансии электронному адресу почты