Администратор в театральную студию

Описание

Дом сценических искусств «Синяя птица» — крупнейшее творческое пространство творческое пространство, где дети, подростки и взрослые открывают для себя мир театра, развивают артистизм, уверенность в себе и командный дух. Мы гордимся нашей дружной атмосферой, профессиональными педагогами и яркими постановками. В связи с расширением мы ищем энергичного и ответственного администратора, который станет важной частью нашей команды.График работы: 5/2, 15:30-22:00Что мы ждем от вас:✅ Опыт работы: желателен опыт работы администратором, менеджером по работе с клиентами или в сфере обслуживания (особенно в детских центрах, образовательных учреждениях или творческих студиях).✅ Коммуникабельность: отличные навыки общения, умение находить общий язык с детьми, родителями и коллегами.✅ Организованность: способность планировать, управлять своим временем, вести документооборот и поддерживать порядок.✅ Ответственность: серьезное отношение к своим обязанностям, исполнительность и внимательность к деталям.✅ Клиентоориентированность: желание помогать людям, решать их вопросы и создавать комфортную атмосферу.✅ Любовь к творчеству: интерес к нашей сфере деятельности будет большим плюсом.✅ Уверенный пользователь ПК: знание офисных программ (Word, Excel), а также готовность быстро освоить специфическое ПО студии (CRM-системы, программы для учета).✅ Грамотная устная и письменная речь: Умение четко и ясно доносить информацию.Основные обязанности:➡️ Встреча и консультирование клиентов: Приветливое общение с родителями и детьми, ответы на вопросы об услугах студии, расписании, преподавателях, условиях оплаты.➡️ Ведение клиентской базы: Запись новых учеников, обновление информации о существующих клиентах, работа с CRM-системой.➡️ Организация учебного процесса: контроль посещаемости, помощь в организации мероприятий и спектаклей.➡️ Работа с документами: ведение журналов, оформление договоров, прием оплаты.➡️ Поддержание порядка: обеспечение чистоты и порядка в зоне ресепшен и общих помещениях студии.➡️ Телефонные переговоры: ответы на входящие звонки, обзвон клиентов (информирование об изменениях, напоминания).➡️ Взаимодействие с преподавателями: координация их рабочего графика, передача необходимой информации.➡️ Оперативное решение возникающих вопросов: отвечать на запросы клиентов, находить решения в нестандартных ситуациях.✨ Мы предлагаем: возможности для профессионального роста, скидки и бонусы для наших сотрудников.Если вы готовы стать частью нашей команды и вам интересна данная вакансия, отправьте ваше резюме!Мы с нетерпением ждем ваших откликов!