Менеджер по продажам б2б (интернет-магазин)

Описание

Наша команда сейчас в поиске Менеджера по продажам (интернет-магазин) Задачи, которые предстоит решать: Активные продажи и консультирование: Осуществление первичного контакта, выявление потребностей, презентация товаров и условий сотрудничества. Обработка входящих обращений по телефону, чату и почте. Сопровождение сделки: Полный цикл ведения клиента от первого контакта до оплаты и получения заказа (контроль резерва, отгрузки, доставки, решение проблемных ситуаций). Работа в CRM: Фиксация всех этапов взаимодействия, оценка потенциала клиента, актуализация статусов сделок и контактных данных. Онбординг клиентов: Проведение ознакомительных процедур для новых клиентов по чек-листу, консультирование в первый месяц сотрудничества. Коммуникация и взаимодействие: Оперативное информирование клиентов об изменениях в заказе. Передача запросов в смежные отделы и контроль их исполнения до полного закрытия вопроса клиента. Отчетность: Ведение ежедневной отчетности по результатам работы, статусам задач и выполнению плановых метрик. Для нас важно: Опыт работы в продажах б2б Ориентированность на клиента Обучаемость, умение работать в режиме многозадачности Средние навыки работы с ПК Мы предлагаем: Работу в крупнейшей e-commerce компании, лидере рынка DIY Расширенный ДМС со стоматологией Компенсацию спортивных абонементов Обучение в корпоративном университете: программа MBA, внешние тренеры международного уровня Обмен опытом с лидирующими мировыми компаниями, обучение у лучших экспертов Performance review, оценка 360 и индивидуальные планы развития у каждого в компании Станьте частью нашей команды и откройте для себя новые горизонты! Отправьте резюме прямо сейчас!