Менеджер по работе с клиентами

Описание

В финансовую компанию требуется менеджер по работе с клиентами. Основной продукт компании — займы под залог автомобилей. Менеджер помогает клиенту подобрать оптимальные условия финансирования, подробно объясняет процесс оформления, отвечает на вопросы и сопровождает сделку до момента выдачи денежных средств. Без холодного привлечения, работа только с действующими заявками. Обязанности:Консультирование клиентов по продукту «Займ под залог транспортного средства».Прием и обработка входящих обращений (телефон, мессенджеры).Выявление потребностей клиента и подбор оптимальных условий займа.Расчет предварительных условий кредитования.Сопровождение клиента на всех этапах оформления сделки.Заполнение документов и работа в CRM-системе.Выполнение плановых показателей по продажам и качеству обслуживания. Требования:Грамотная устная и письменная речь.Ответственность, дисциплинированность, стрессоустойчивость.Желание зарабатывать и развиваться в сфере финансовых услуг. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.Стабильную заработную плату: оклад + ежемесячные премии.Обучение продукту и корпоративным стандартам за счет компании.Наставничество на период адаптации.Возможность профессионального и карьерного роста.Современное рабочее место и комфортный офис.График работы: 2/2, 3/3. Условия оплаты:Оклад.Ежемесячная премия за выполнение и перевыполнение KPI. Ждем в нашу команду!