Менеджер по работе с клиентами

Описание

Мы - клининговая компания «Деликат-сервис», работаем на рынке клининговых услуг Кирова с 2011 года и за это время зарекомендовали себя как надежная, стабильно развивающаяся компания. На данный момент мы успешно сотрудничаем с более 60 организациями в Кирове и Кировской области. В связи с ростом и развитием ищем в нашу команду Менеджера по работе с клиентами. Обязанности: Ведение ключевых клиентов: поддержание и развитие долгосрочных отношений; Проведение переговоров, согласование условий и сроков оказания услуг; Сбор и анализ обратной связи от клиентов, оперативное решение возникающих вопросов; Документальное сопровождение контрактов: подготовка коммерческих предложений, договоров, актов, контроль сроков и исполнения обязательств; Допродажи и расширение спектра услуг для текущей базы клиентов; Координация взаимодействия между клиентами, внутренними подразделениями и подрядчиками Требования: Опыт работы в продажах или клиентском сервисе (желательно в сфере услуг или клининга); Коммуникабельность, умение выстраивать доверительные отношения с клиентами; Грамотная устная и письменная речь, чёткое и структурированное изложение мыслей; Уверенный пользователь ПК. Условия: Оформление по ТК РФ; График 5/2 с 08.00 до 17.00; Современный офис в центре города (р-н Алых парусов); Cтабильная заработная плата (обсуждается на собеседовании); Понятные KPI и прозрачная система мотивации; Оплата сотовой связи; Наставничество и поддержка команды. Наша компания ценит каждого сотрудника, поддерживает твою активность и стремление развиваться. Здесь ты не просто работаешь - ты вносишь вклад в команду, которая добивается успеха и празднует его вместе!