Управляющий стоматологической клиникой
Описание
Обязанности: Полный запуск и организация работы стоматологической клиники. Подбор, адаптация и обучение административного персонала. Формирование команды администраторов и контроль их работы. Составление графиков работы сотрудников. Организация бесперебойной работы регистратуры и службы сервиса. Контроль качества обслуживания пациентов и соблюдения корпоративных стандартов. Ежедневный контроль работы администраторов, врачей и среднего медицинского персонала. Контроль записи пациентов, загрузки врачей и выполнения плановых показателей. Ведение управленческой отчетности. Контроль финансовых показателей клиники, кассовой дисциплины и движения денежных средств. Контроль расходных материалов и взаимодействие с поставщиками. Работа с конфликтными ситуациями и претензиями пациентов. Разработка и внедрение регламентов, чек-листов и стандартов работы. Контроль выполнения KPI сотрудниками. Организация собраний, планерок и обучение персонала. Постоянное повышение эффективности работы клиники и развитие сервиса. Требования: Опыт работы управляющим медицинской или стоматологической клиники обязателен !!! Опыт управления коллективом. Навыки подбора персонала и проведения собеседований. Умение организовать работу команды и контролировать исполнение задач. Высокие лидерские качества, ответственность и инициативность. Аналитическое мышление и умение работать с финансовыми показателями. Знание современных стандартов сервиса в медицине. Владение медицинскими информационными системами будет преимуществом. Условия: Работу в современной развивающейся стоматологической клинике. Возможность реализовать свои управленческие навыки и влиять на развитие клиники. Конкурентную заработную плату (оклад + премии по результатам работы). Официальное трудоустройство. Возможность профессионального роста. Команду, ориентированную на высокий уровень сервиса и качество медицинской помощи.