Специалист по работе с пациентами (исходящие звонки)
Описание
Специалист по работе с пациентами (исходящие звонки) 📞💙 В нашу команду ищем специалиста, который будет помогать пациентам оставаться на связи с нашими врачами и заботиться о продолжении лечения Сеть заботливых клиник «Практика и Культура» / ИНВИТРО (Хабаровск) О нас Мы — одна из крупнейших медицинских компаний России. На Дальнем Востоке работаем уже почти 15 лет: 17 медицинских офисов в Хабаровске, Комсомольске-на-Амуре и Биробиджане, а также сеть заботливых клиник «Практика и Культура». Наша миссия — здоровые и счастливые жители Дальнего Востока. И мы ищем человека, который поможет нашим пациентам не терять связь с врачами, вовремя возвращаться на приёмы и чувствовать заботу даже после визита в клинику. Почему вам стоит откликнуться? 📞 Работа с благодарной аудиторией — вы будете общаться с пациентами, которые уже были на приёме и знакомы с нашими врачами. Это не «холодные» звонки, а продолжение заботы.🩺 Без глубоких медицинских знаний — мы дадим скрипты, базу пациентов и всему научим.👥 Поддержка и обучение — вы не останетесь один на один с задачами, будете работать в связке с коман дой.📈 Прозрачная мотивация — заработок напрямую зависит от вашей активности: чем больше пациентов вы запишете на повторные приёмы, тем выше ваш доход.🏢 Комфортные условия — официальное трудоустройство, выплаты 3 раза в месяц, уютный офис в центре Хабаровска. Что вам предстоит делать Совершать исходящие звонки пациентам, которые уже были на приёме у наших врачей. Предлагать повторные визиты, напоминать о необходимости контроля лечения. Работать по готовым скриптам — учить ничего не нужно, всё предоставим. Вести записи пациентов на приёмы, контролировать их доходимость. Взаимодействовать с администраторами и врачами для качественного сопровождения пациентов. Кого мы ищем ✅ Человека с хорошей дикцией и грамотной устной речью.✅ Того, кто умеет располагать к себе и слышать собеседника.✅ Ответственного и нацеленного на результат.✅ Без опыта работы в медицине — мы всему научим.✅ Главное — желание работать, учиться и зарабатывать. Условия работы Заработная плата: На испытательный срок (3 месяца) — 50 000 рублей на руки. После испытательного срока — 40 000 рублей оклад + 30 000 рублей KPI (итого 70 000 рублей на руки). KPI: количество записанных пациентов, количество дошедших пациентов, количество совершённых звонков. График: 6/1 с 10:00 до 19:00 (1 час на обед, 8-часовой рабочий день). Место работы: Хабаровск, ул. Комсомольская, 75Б. Официальное трудоустройство с первого дня. Выплаты 3 раза в месяц — всегда вовремя. Наши ценности — наш фундамент 🧡 Здоровье — физическое, психическое, ментальное. Мы заботимся о пациентах и о вас.💎 Целостность — честность в отношениях с коллегами и пациентами.🌟 Трушность — быть искренним с собой и другими. Как к нам попасть Откликнитесь на вакансию (жмите «Откликнуться» или пишите в Макс). Мы свяжемся с вами в течение 1–2 дней и пригласим на собеседование с HR. Если всё совпало — обучение, поддержка наставника и выход на работу. Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе делать жителей Дальнего Востока здоровее и счастливее! 💙 P.S. Если не нашли ответы на вопросы — пишите в Макс, мы открыты к диалогу!