Специалист по работе с клиентами (входящая линия)

Описание

Мы предлагаем: финансовую стабильность и надежность: компания-лидер на рынке микрофинансовых услуг с 2008 года, входит в ТОП-100 лучших работодателей (рейтинг HH.ru) работу в соответствии с законодательством РФ во всех аспектах деятельности, в т.ч. официальное трудоустройство, ДМС, ежегодная индексация оклада и прозрачная система мотивации, выплаты без задержек поддержку профессиональной команды, наставников, которые ценят усилия и результаты каждого сотрудника, честны, открыты и уважительны друг к другу, а так же сниженные плановые показатели в первые три месяца, чтобы ты мог(ла) комфортно адаптироваться и уверенно начать работу оплачиваемое обучение с нуля: мы обеспечим тебя подробным обучением в течение 2 дней и премию уже с 1-го месяца работы удаленный формат работы или работу в офисе по графику 2/2 : г. Ульяновск ул. Карла Маркса, 13А к1 / Ульяновский проспект, 5а дружелюбную атмосферу и яркую корпоративную культуру с ежегодными конференциями, тимбилдингами, митапами, благодаря которым мы всегда готовы к любым вызовам Чем предстоит заниматься: оказывать профессиональную консультацию клиентам по продуктам и услугам компании (входящие звонки) помогать клиентам решать их вопросы оперативно реагировать на технические запросы Мы ожидаем от тебя: профессионализм: грамотная устная речь и умение излагать свои мысли ориентированность на клиента: желание помогать людям и находить индивидуальный подход опыт работы: желателен в колл-центрах или отделе продаж от 1 года ответственность: оперативное и качественное решение вопросов клиентов навыки работы с ПК: уверенное владение стандартным пакетом (Excel, Word) техническое оснащение: наличие компьютера/ноутбука, проводного интернета и гарнитуры