UX-researcher

Описание

О нас Мы — команда ИИ-помощника. Делаем так, чтобы общение с ИИ было естественным, полезным и вызывало доверие. Ищем исследователя, который станет голосом пользователя и будет напрямую влиять на то, каким становится продукт. Чем предстоит заниматься: Взаимодействовать с продуктовой командой, переводить бизнес-задачи в брифы на исследования. Планировать и приоритизировать исследования на основе стратегии развития продукта. Проводить качественные исследования полного цикла (U&A, CJM, JTBD, юзабилити-тестирования, UX-ревью, тесты концепций и др.): от формирования дизайна и постановки задания на рекрут респондентов до презентации отчета с практическими выводами. Формулировать рекомендации и отстаивать их перед командой. Отслеживать тренды и новые релизы в сфере нейросетей и ИИ-помощников. Проводить кабинетные исследования существующих на рынке ИИ-решений. Требования: Высшее образование (профильное: социология, психология). Опыт работы в исследованиях от 3 лет. Навык ведения проектов с большим количеством стейкхолдеров. Уверенное владение PowerPoint для подготовки презентаций. Понимание того, как пользователь взаимодействует с генеративным ИИ, знание его ограничений и типичных паттернов. Способность синтезировать глубокие выводы и предлагать конкретные шаги, а не только набор инсайтов. Самостоятельность и готовность нести ответственность за результат. Будет плюсом: Опыт в продуктовых ИТ-компаниях. Опыт работы с Jira, Confluence, Miro, Figma. Умение работать с продуктовой аналитикой и аргументировать решения данными. Управление небольшой командой исследователей. Условия: Крупнейшее DS&AI community — более 600 DS-специалистов банка. Дайджест о самых последних разработках в области DS&AI и отчеты с крупнейших конференций мира. Возможность быть соавтором НИРов и статей для международных конференций. Возможность выбрать удобный формат работы: гибрид или офис. Ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия. Корпоративный спортзал и зоны отдыха. Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития. Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа. Ипотека выгоднее до 7% для каждого сотрудника. Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров. Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.