Менеджер по взысканию задолженности

Описание

Чем предстоит заниматься: Информирование клиента компании о просроченной задолженности по телефону; Поиск оптимального решения по погашению финансовых обязательств: определение срока и размера платежа, а также предложение специальных условий, чтобы помочь клиенту грамотно выйти из сложившейся ситуации; Мотивация клиента компании на погашение Мы ожидаем: Опыт работы в операционном колл-центре, retail или на административных позициях будет преимуществом, а также готовы рассмотреть без опыта работы - всему обучим. Дисциплинированность и способность следовать регламентам и инструкциям. Стрессоустойчивость, умение спокойно реагировать на негатив со стороны клиентов. Внимательность к деталям и аккуратность в работе с CRM. Грамотная, чёткая устная речь. Мы предлагаем: Стабильную заработную плату, своевременные выплаты 2 раза в месяц; Прозрачную систему мотивации и возможность влиять на свой доход (оклад+%); Официальное оформление по ТК РФ; График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 8:00 до 17:00 (на выбор); Поддержка и наставничество на этапе адаптации и после; Работа в комфортном офисе рядом с метро, без выездов; Дружный и открытый коллектив, готовый всегда помочь; Возможность карьерного роста и развития в команде профессионалов; Насыщенную корпоративную жизнь.