Оператор call-центра

Описание

ШИФТ — оптовые поставки товаров по России. Офис и склад в Пскове, часть команды работает удалённо. Ищем операторов на обработку входящих заявок: запросов от покупателей стало больше, чем успеваем закрывать своими силами. ОплатаСтавка 300 ₽ в час на руки плюс премия до 10 000 ₽ за выполнение плана по обработанным заявкам.Полная занятость — 40ч в неделю, 160 часов, это 48 000–58 000 ₽.Половинная — 20ч, — около 24 000 ₽. Выплаты 10 и 25 числа. Что делать- Принимать входящие обращения от оптовых покупателей- Перезванивать по заявкам с сайта по готовому сценарию- Уточнять позиции, объём, сроки и город доставки- Вносить заявку в CRM и передавать менеджеру на расчёт (БЕЗ ПРОДАЖ, ТОЛЬКО КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ПО ГОТОВЫМ ТЕКСТАМ) ГрафикСмены по 4 часа: 09:00–13:00, 13:00–17:00, 17:00–21:00 по МСК. Набираете их сами на неделю вперёд, минимум 5 в неделю, максимум 10. Что нужно от вас- Грамотная речь и внимательность к цифрам- Уверенный пользователь ПК- Гарнитура и интернет от 20 Мбит Опыт не обязателен. Обучение три дня, оплачивается по обычной ставке. Прайс и готовые ответы открыты на экране, наизусть учить нечего. УсловияУдалённо из любого города. CRM, телефонию и рабочее ПО предоставляем. Оформление по трудовому договору или ГПХ, на ваш выбор. Откликайтесь и напишите, какие смены вам удобнее. Резюме не обязательно, разбираем отклики в течение рабочего дня.