Специалист по сопровождению информационных систем
Описание
Добрый день уважаемый кандидат! Крупнейший Дистрибьютор, лидер рынка FMCG на Дальнем Востоке и Сибири приглашает на работу Специалиста по сопровождению информационных систем, направление-логистика. Удалённый режим работы не предусмотрен. Компания 25 лет на рынке, динамично развивается и нуждается в активных и высокопрофессиональных сотрудниках. Основа нашей команды — профессиональный, сплочённый коллектив, внутри которого выстроены ответственные отношения. Наши ценности - "Здравый смысл", "Стремление к цели и воля к победе", "Расширение границ возможного", "Профессионализм" и "Командный дух». Если вакансия тебя заинтересовала, ты разделяешь наши ценности и видишь себя в нашей команде, скорее нажимай "Откликнуться" и мы свяжемся с тобой! Обязанности: Контроль и выполнение заявок на второй линии технической поддержки. Работа в программе 1С:Предприятие 8.1. Работа в команде с системными аналитиками и программистами-разработчиками. Обучение сотрудников филиалов и первой линии поддержки, написание инструкций. Отработка инцидентов, связанных с направлением логистики. Мониторинг чата по чрезвычайным поломкам и проблемам. Помощь в настройке оборудования на филиалах (ТСД, термопринтеры). Работа в складской системе EME WMS. Консультирование и поддержка пользователей по работе с 1С: в части складского и логистического модулей. Выявление ошибок и участие в тестировании доработок в 1С, связанных с логистическими процессами. Требования: Образование не ниже среднего специального. Опыт работы в технической поддержке. Опыт работы со складским оборудованием (ТСД, принтер этикеток) приветствуется. Понимание складских логистических процессов. Уверенное владение и опыт администрирования 1С (желательно в конфигурациях, связанных с торговлей, складом или логистикой). Опыт работы в складских системах (EME WMS будет серьезным преимуществом). Высокий уровень самоорганизации и ответственности. Коммуникабельность и умение понятно объяснять информацию. Готовность разбираться в новых процессах. Опыт командной работы и организации совместного решения проблем. Аналитический склад ума, умение подбирать решения для нестандартных задач. Клиентоориентированность и стрессоустойчивость. Условия: Работа в крупнейшей дистрибьюторской компании; Трудоустройство согласно ТК РФ; Пятидневная рабочая неделя (11:00-20:00); Своевременная, стабильная оплата труда; Возможность карьерного развития и профессионального роста в Компании; Наставничество и сопровождение на всём этапе адаптации; Участие в интересной корпоративной жизни.