Операционный сервис-менеджер

Описание

Обязанности: Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке Сервисные операции клиентов (выписки, справки) Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении Требования: Среднее специальное или высшее образование Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сферах Коммуникабельность Желание развиваться в продажах Условия: График работы будние дни с 10 до 19 Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей Достойное вознаграждение: оклад + ежемесячный бонус по результатам выполнения планов ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги