Администратор контактного центра

Описание

Ищем ответственного и доброжелательного специалиста для работы с пациентами по телефону и в мессенджерах. Что мы даем для уверенного старта: оплачиваемое обучение; поддержка коллектива. Условия: з/п: 45 тыс. руб. на руки; удобный график: 2/2 c 8:00 до 20:00; расположение: центр города, пл. Советская; официальное оформление; «белая» зарплата; скидки на услуги клиники. Обязанности: принимать и обрабатывать входящие звонки от пациентов; общаться с пациентами в чатах; совершать исходящие звонки по скрипту; консультировать пациентов по возникающим вопросам и записывать на прием. Требования: опыт работы в колл-центре или на аналогичной должности приветствуется, но не обязателен; отличные коммуникативные навыки; умение эффективно работать в стрессовых ситуациях; владение русским языком на высоком уровне.