Администратор службы приёма и размещения

Описание

USTA Hotels приглашает в команду Администратора службы приёма и размещения для работы на новом масштабном проекте — Межуниверситетском кампусе мирового уровня в Челябинске Проект по созданию кампусов реализуется в рамках национального проекта «Молодёжь и дети». Это возможность стать частью команды, которая запускает современный объект федерального значения с первых дней его работы Мы предлагаем: - График работы 2/2 в день с 8:00 до 20:00; - Заработная плата: почасовая ставка (290руб/час) + оплата праздничных часов в соответствии с ТК РФ; - Ориентировочный доход — около 48 500 руб в месяц при графике 2/2; - Бесплатное обучение (есть собственная online-школа и учебный центр) - Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, полностью белую заработную плату; - Работу в стабильной компании (мы 26 лет на рынке) с сильной корпоративной культурой Задачи: - Размещение гостей кампуса – процедуры заезда и выезда, информирование об услугах, сопровождение по текущим вопросам, проработка запросов; - Работа в программе бронирования (обучаем); - Работа с документацией: отчетные документы о проживании; - Ведение кассовой дисциплины – проведение оплаты, закрытие/открытие смены; - Прием входящих телефонных звонков и корреспонденции, деловая переписка в мессенджерах и на онлайн-платформах. Наши ожидания: - Грамотная устная и письменная речь, дружелюбность и стрессоустойчивость; - Желание развиваться в сфере гостеприимства; - Уверенное владение компьютером