Менеджер по работе с клиентами/Помощник менеджера (не продажи)

Описание

ООО «Берг Холдинг» — один из крупнейших в России дистрибьюторов автозапчастей и смазочных материалов для легковых автомобилей. Мы успешно развиваемся на рынке с 1998 года, а с 2013 года являемся частью группы AD Russia — подразделения крупнейшей европейской торговой сети AutoDistribution International (ADI). Обязанности: Сопровождение клиентов, документооборот; Контроль возврата УПД, формирование заданий водителям, печать документов; Работа с возвратами, документооборот; переговоры с клиентами; Рассылка акций, новостей по почте, доведение информации клиентам по акциям в телефонном режиме, механика акций; Проведение заказов, в случае отсутствия менеджера по продажам; Ответ на входящие запросы по почте, телефону клиентам. Требования: Опыт работы оператором, офис-менеджером или администратором в оптовых компаниях (желательно B2B); Навыки приема и оформления заказов, уверенное знание основ товарного и бухгалтерского документооборота; Грамотная устная и письменная речь, умение вести переговоры и работать с возражениями; Уверенный пользователь ПК (1С, MS Office). Опыт работы в CRM будет преимуществом. Условия: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня; Полностью «белая» заработная плата: оклад + премия = 85 000 рублей на руки; Комфортный офисный комплекс класса B+ с современной инфраструктурой и бесплатной охраняемой парковкой; Удобное расположение: 12 минут пешком от ж/д платформы «Бутово» (электричка от метро «Царицыно» и ст. Подольск); 20 минут на общественном транспорте от метро «Бульвар Дмитрия Донского»; Работа в крупной федеральной компании со стабильной историей в дружном коллективе профессионалов; Реальные перспективы профессионального и карьерного роста внутри холдинга; Корпоративные скидки на всю продукцию компании.