Специалист технической поддержки билетных проектов

Описание

Чем предстоит заниматься:• Оказывать техническую поддержку интернет-магазинам, продающим электронные билеты;• Вести деловую переписку с организаторами мероприятий;• Консультировать корпоративных клиентов по работе системы (по телефону, e-mail и в мессенджерах);• Оформлять и публиковать мероприятия для продажи билетов в кассах и онлайн-магазинах;• Разрабатывать схемы (планы) площадок мероприятий. Что мы ждём от кандидата:• Внимательность, ответственность, аккуратность при работе с данными;• Грамотная письменная и устная речь;• Базовые навыки работы с графическими интерфейсами (для редактирования схем залов);• Умение быстро осваивать новые инструменты и программы;• Клиентоориентированность и готовность помогать пользователям. Что мы предлагаем:• Работу в российской компании с 30-летним опытом работы на ИТ-рынке России и мира;• Работу в аккредитованной ИТ-компании;• График работы: 5/2 (09:00–18:00);• Широкий стек технологий и интересные проекты, возможность самостоятельно строить карьерный трек;• Поддержку профессионального развития — курсы, обучение, тренинги;• Яркие и незабываемые корпоративные мероприятия;• Соблюдение ТК РФ;• Компенсацию питания;• Современный уютный офис, парковку.