Оператор call-центра (теплые продажи)

Описание

Компания "Провайдер 24" является официальным партнером крупных Интернет-провайдеров, таких как Ростелеком, МТС, Т2. С 2017 года мы оказываем консультационные услуги и помощь в подборе тарифов будущим клиентам: Домашний Интернет, Интерактивное ТВ, Мобильная связь, Видеонаблюдение.Мы не занимаемся технической поддержкой. Мы работаем только с новыми клиентами, заинтересованными в продуктах компании.Поток заявок растет, и мы ищем нового сотрудника в нашу команду.Чем ты будешь заниматься:Принимать входящие звонки и обрабатывать входящие заявки с сайта (у нас только теплая база)Помогать в выборе подходящей услуги (домашний интернет, телевидение, мобильная связь, умный дом и видеонаблюдение), исходя из технической возможности подключения, условий по услугам и тарифам Интернет-провайдеровОсуществлять продажи дополнительных услуг и оборудованияОформлять заявки в AMOcrmМы предлагаем:Базу теплых клиентовУдаленную работу из любого места на территории РФ со стабильным интернетомГрафик работы 2/2 по 12 часов в диапазоне с 11:00 до 24:00 мскПонятную систему вознаграждения: почасовая оплата + бонус за каждого подключенного клиентаСредний доход опытного сотрудника не менее 70000 рублей, у новичка (1-2 месяц) - от 48000 рублейНаставничество и персональное обучение по продуктам компании и внутренним системамОформление по договору ГПХ с третьего месяца работы.Что нам важно:Грамотная речь, доброжелательностьВысокая ответственность и стрессоустойчивостьУмение пользоваться Excel, Google Docs, виртуальными телефонами, электронной почтой.Опыт работы в контакт-центрах приветствуетсяДля работы тебе понадобятся:Стабильный проводной интернет со скоростью не ниже 40 Мбит/секСовременный стационарный ПК или ноутбук (Windows 10/11, оперативная память 4 ГБ, жёсткий диск 256 ГБ (желательно SSD))Помещение без постороннего шума на время работы