Директор франчайзинговой сети
Описание
О нас:В "EXTREME KIDS" мы объединяем родителей и детей через спорт и здоровый образ жизни. Наш пример показывает: развитие ребёнка через спорт — привычка, которая меняет жизнь! Стратегическая задача на 2 года:200 новых клубов и 100 000 активных учеников.Нам нужен операционный лидер, который обеспечит безупречную работу сети и исполнение стандартов. Мы ищем человека, готового отвечать за цифры и качество, а не просто за красивые презентации. Ваши задачи: Управление операционной деятельностью сети (контроль всех клубов, выполнение планов по выручке и прибыли). Управление результатами, в том числе прибыльностью бизнеса и ростом рентабельности. Внедрение и контроль стандартов, регламентов, чек-листов; при необходимости – их формирование. Управление качеством работы точек и сотрудников, повышение эффективности каждого филиала. Качественный запуск новых точек (3+ в месяц) по дорожной карте. Развитие управляющих и территориальных менеджеров (обучение, аттестация, мотивация). Настройка аналитики и CRM (Bitrix24 / amoCRM) по ключевым метрикам. Амбассадорство бренда, проведение корпоративных и спортивных мероприятий для удержания клиентов и роста NPS. Мы ожидаем от кандидата (обязательные требования): Высшее образование (бизнес, менеджмент или смежные направления). Опыт управления розничной сетью от 10+ филиалов (строго) и штатом не менее 200 человек (строго). Твердый опыт управления результатами (включая P&L, прибыль предприятия, рентабельность), управления качеством по стандартам (с возможностью их формировать), управления эффективностью бизнеса. Релевантный опыт в рознице: фитнес, рестораны, детские центры, франчайзинг. Успешные кейсы по открытию филиалов (от 3 в месяц) и выстраиванию операционных систем "с нуля" или перезапуску действующих. Системное мышление и навыки жесткого управления командой. Готовность к командировкам и разъездам. Что мы будем смотреть на собеседовании (Ключевые критерии): Факт внедренных стандартов: Мы оценим, какие именно регламенты и чек-листы вы внедряли, и главное — какие измеримые результаты (рост выручки, LTV, NPS) это дало в каждой конкретной точке. Прозрачность: Ваша способность декомпозировать общую цель до уровня задачи конкретному сотруднику и отслеживать ее выполнение. Управление эффективностью: Ваш подход к управлению результатами, качеством работы розничных точек и мотивации сотрудников. Как вы корректируете "провальные" точки? План-факт: Ваш опыт в организации ежедневного контроля выполнения плана каждым сотрудником сети (не только менеджером, но и рядовым персоналом). Мы предлагаем: Доход: 150 000 – 300 000 ₽ (оклад + агрессивные бонусы за выполнение KPI по прибыли и стандартам). Локация: Москва или Санкт-Петербург, гибридный формат (база в офисе + активные выезды). Официальное трудоустройство, соцпакет. Ресурсы: Сильный бренд, готовая бизнес-модель, поддержка коммерческого и продуктового блоков. Важно: Мы ищем лидера, готового отвечать за исполнение "здесь и сейчас", а не только за долгосрочную стратегию. Этапы знакомства: Телефонное интервью. Собеседование с HR. Посещение клуба (свободная оценка - вы увидите наш уровень, мы увидим ваш профессиональный взгляд). Собеседование с руководителем (защита вашего плана первых 100 дней). Оффер и выход в команду EXTREME KIDS.