Администратор

Описание

Вакансия: Администратор — Сервис-менеджер и SMM-специалистМы ищем многогранного специалиста, который объединит в себе гостеприимство администратора и креативность SMM-менеджера. Вы будете не просто встречать пациентов, а создавать «цифровой образ» нашей клиники, показывая экспертность врачей изнутри.Ваши обязанности:Сервис и администрирование:* Встреча пациентов, создание атмосферы премиального комфорта.* Ведение записи, работа в CRM, напоминание о визитах.* Консультирование пациентов по услугам клиники (через заботу и экспертность).* Операционное управление (заказ расходников, отчетность).SMM и контент:* Создание контента: Съемка Reels и Stories «в моменте» (процесс процедур, результаты «До/После», экспертные комментарии врачей).* Ведение соцсетей: Написание текстов, оформление Stories, поддержание визуального стиля клиники.* Коммуникация: Оперативные ответы на сообщения и комментарии в соцсетях (обработка заявок, запись на консультации).* Аналитика: Базовое отслеживание активности и вовлеченности аудитории.Наши требования:* Визуальный вкус: Вы понимаете, что такое «эстетика», умеете красиво снимать на телефон и монтировать динамичные Reels.* Грамотный русский язык: Умение писать тексты, которые продают через экспертность, а не через агрессивную рекламу.* Коммуникабельность: Вы легко находите подход к людям и в жизни, и в переписке.* Навыки работы: Уверенное владение Instagram (Reels, Stories, оформление), базовое понимание CRM.* Организованность: Способность совмещать живое общение с пациентами в клинике и ведение соцсетей без ущерба для сервиса.Мы предлагаем:* Условия: Конкурентная заработная плата (оклад + бонусы за запись через соцсети + KPI).* Развитие:Обучение тонкостям эстетической медицины и продвижению в бьюти-сфере.* Среда: Работа в премиальном пространстве с профессиональной командой врачей.* Бонусы: Специальные условия на процедуры для сотрудников.