Проектный менеджер в строительную компанию

Описание

Компания «Эльбрус HOUSE» занимается проектированием и строительством частных домов и коттеджей в Нижнем Новгороде и Нижегородской области. Мы развиваемся, увеличиваем количество строительных объектов и приглашаем в команду проектного менеджера по сопровождению клиентов. Основная задача специалиста — сопровождать заказчика после заключения договора и на всех этапах строительства: поддерживать постоянную связь, координировать возникающие вопросы, контролировать документы и помогать клиенту понимать, что происходит на объекте. Это вакансия для человека, который умеет выстраивать доброжелательное общение с клиентами, внимательно работает с документами и способен одновременно держать под контролем несколько задач. Обязанности: Сопровождение клиентов компании с момента заключения договора до завершения строительства и передачи готового дома; Поддержание регулярной связи с заказчиками, информирование о текущем этапе и ходе выполнения работ; Получение от клиента информации о необходимых изменениях и дополнительных работах; Передача пожеланий заказчика проектировщикам, инженерам, сметчикам, руководителям объектов и другим специалистам компании; Согласование изменений в проекте, комплектации, смете и сроках строительства; Подготовка и подписание дополнительных соглашений; Контроль наличия полного комплекта документов по каждому объекту; Ведение информации по клиентам и строительным объектам в CRM-системе; Контроль сроков выполнения договорных обязательств; Контроль оплат по договорам и работа с дебиторской задолженностью; Организация взаимодействия между клиентом и сотрудниками компании; Оперативное решение вопросов, возникающих в процессе строительства; Консультирование клиентов по этапам строительства, применяемым материалам и технологиям после прохождения обучения в компании; Участие в приемке отдельных этапов работ и подготовке итоговых документов. Требования: Грамотная устная и письменная речь; Умение спокойно и конструктивно общаться с клиентами; Внимательность при работе с договорами, сметами и другой документацией; Организованность, ответственность и способность контролировать несколько проектов одновременно; Уверенное владение компьютером: MS Office, Excel, электронная почта, интернет; Готовность работать в CRM-системе; Умение договариваться, находить решения и доводить задачи до результата; Желание развиваться в сфере малоэтажного строительства. Будет преимуществом: Опыт работы в строительной компании; Опыт сопровождения строительных или ремонтных проектов; Понимание основных этапов строительства частного дома; Умение читать проекты, планы, чертежи и сметную документацию; Опыт работы с договорами и дополнительными соглашениями; Опыт клиентского сервиса, продаж или работы с рекламациями. Условия: Работа в стабильной и развивающейся строительной компании; График работы: понедельник–пятница с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00; Суббота и воскресенье — выходные; Офис в Канавинском районе, БЦ «Дом торговли» на улице Литвинова; Официальное оформление по ТК РФ; Стабильная заработная плата; Уровень дохода обсуждается по результатам собеседования; Обучение технологиям строительства и внутренним процессам компании; Поддержка руководителя и технических специалистов; Возможность профессионального и карьерного роста.