Младший менеджер по работе с клиентами
Описание
АО «Финам» — успешно работает в брокерском бизнесе с самого зарождения российского финансового рынка. Более трёх десятилетий мы помогаем клиентам достигать инвестиционные цели, постоянно совершенствуя продукты и сервисы. У нас крупнейший центр биржевого образования в России, а наше торговое приложение FinamTrade — неоднократно отмечалось престижными премиями. Мы усиливаем команду, которая уже сейчас создает будущее российского финтеха, и находимся в поиске начинающего специалиста, который готов обучаться и развиваться в брокерском бизнесе. Ключевые задачи: Консультирование клиентов по вопросам инвестирования (входящие звонки, встречи в офисе); Продажа широкой линейки инвестиционных и банковских продуктов компании; Поддержание взаимоотношений с действующими клиентами; Оценка финансового положения клиентов; Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, работа с запросами и претензиями; Сотрудничество с другими отделами компании (аналитиками, трейдерами) для обеспечения комплексного обслуживания клиентов; Выполнение плановых показателей. Наши ожидания: Высшее/неоконченное высшее образование Желание развиваться в сфере инвестиций, практический опыт инвестирования приветствуется Опыт работы от полугода в продажах/консультировании клиентов Опыт работы с премиальными и крупными клиентами приветствуется Ориентация на результат, навыки переговоров, проактивность Умение «слышать» клиента, развитая эмпатия Мы предлагаем: График работы пн-пт с 10-19 ; Работа в офисе: г. Сочи, микрорайон Центральный, улица Роз, 36к1; Бесплатное обучение, возможность карьерного роста, профессиональная команда; Работа в крупной Российской компании, являющейся крупнейшем брокером в России; Оформление по ТК РФ; Заработная плата + прозрачная и достигаемая мотивация (бонусы).