Управляющий менеджер салона красоты

Описание

Обязанности: Управление двумя салонами и контроль выполнения финансовых показателей. Контроль загрузки мастеров, записи, отмен и свободных окон. Подбор мастеров и администраторов, проведение собеседований. Адаптация, обучение и аттестация сотрудников. Контроль работы администраторов и соблюдения стандартов сервиса. Работа с клиентской базой: привлечение, повторная запись, возврат неактивных клиентов, отзывы и жалобы. Контроль чистоты, санитарного состояния и порядка в салонах. Контроль технического состояния помещений и оборудования. Организация своевременного ремонта. Планирование и контроль закупок материалов, расходников и хозяйственных товаров. Контроль соблюдения внутренних правил и требований законодательства РФ. Подготовка регулярной отчётности для собственника Требования: Опыт управления салоном, магазином, клиникой, рестораном, фитнес-клубом или другим сервисным объектом. Опыт руководства командой. Навыки подбора, адаптации и обучения персонала. Понимание выручки, загрузки, расходов и клиентского сервиса. Умение работать с CRM, таблицами и отчётностью. Самостоятельность, системность и требовательность. Готовность регулярно работать в двух салонах. Опыт именно в бьюти-сфере будет преимуществом, но не является обязательным. Условия: Фиксированный доход 70 000–80 000 ₽ на руки. Премию до 35 000 ₽ по результатам работы. Реальный доход 80 000–100000 ₽ при выполнении KPI. Работа в действующей сети из четырёх салонов. Подчинение собственнику и понятные полномочия. Возможность влиять на процессы и развитие сети. Офис в центре города. Мы ищем не старшего администратора, а руководителя, который возьмет на себя ответственность за коллектив, результаты работы, клиентскую базу, организацию процессов, закупки и успешную деятельность двух салонов. В сопроводительном письме укажите: 1. Какими объектами и командами вы руководили.2. Сколько сотрудников находилось под вашим руководством.3. Участвовали ли вы в подборе и обучении персонала.4. Почему вас заинтересовала эта вакансия.