Администратор в ветеринарную клинику

Описание

Личные качества Доброжелательность —любовь к животным, спокойное и теплое общение с хозяевами и их питомцами. Стрессоустойчивость — умение сохранять самообладание в конфликтных или экстренных ситуациях. Внимательность — аккуратность при оформлении документов и расчете клиентов. Профессиональные навыки Грамотная речь — четкое и вежливое общение лично и по телефону. ПК и касса — уверенное владение компьютером, программами учета, кассовым аппаратом и терминалом. Знание услуг — быстрое ориентирование в прайс-листе и правилах клиники. Основные обязанности Встреча гостей — приветствие посетителей, регистрация пациентов и запись на прием. Прием оплаты — проведение наличных и безналичных платежей. Координация — помощь врачам и контроль порядка в зоне ожидания.